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Häufige Fragen (FAQ)

Warum so billig?

In führenden Unternehmen kommt es weltweit immer wieder zu Verzögerungen oder gar Ausfällen von Projekten. Die dadurch entstehenden Leerzeiten der betroffenen Entwickler kaufen wir zu und können diese zu Low-Cost weitervertreiben.

Warum verlangen die Firmen nicht mehr?

Es ist nicht ihr primäres Ziel, Profit zu schlagen, sondern vielmehr die Kosten durch die Leerlaufzeiten zu senken um dadurch die Arbeitsplätze ihrer TOP-Programmierer und TOP-Grafiker zu sichern. Die Rekrutierung von Spitzenarbeitskräften kostet immerhin eine Menge Geld.

Wie lange dauert es, bis ich einen Entwickler zugewiesen bekomme?

Aufgrund der Abhängigkeit von den Unternehmen, aus welchen wir Kontingente zukaufen, können wir hier keine verbindlichen Angaben machen - wir bitten um Ihr Verständnis. Jedoch werden erfahrungsgemäß Mitarbeiter mit Abrechnung auf Stundenbasis innerhalb von 2 Werkstagen und Mitarbeiter auf Wochebasis innerhalb von 4 Werkstagen zugewiesen - je nach Auslastung in den einzelnen Unternehmen. Auch Mitarbeiter auf Monatsbasis sind auf Anfrage möglich.

Wie wird kommuniziert?

Aufgrund der internationalen Standorte der einzelnen Unternehmen wird vorwiegend in englischer Sprache kommuniziert, aber auch deutsch und zwar per E-Mail sowie per Instant Messenger wie etwa Skype. Die Verteilung von Englisch zu Deutsch liegt bei etwa 3:1

Bekomme ich je Mitarbeiter 8 Stunden am Tag garantiert?

Nein, dies zu garantieren ist leider nicht möglich. Die in den jeweiligen Unternehmen anfallenden Tätigkeiten werden von den Mitarbeitern verständlicherweise bevorzugt behandelt. Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass es großteils zwar möglich ist, aber nicht garantiert werden kann. Wir empfehlen Ihnen daher bei Ihren Projekten entsprechende Zeitverzögerungen einzuplanen. In den meisten Fällen spielt es für ein Projekt aber keine tragende Rolle, ob die Arbeiten beispielsweise 1 Woche oder 2 Wochen dauert. Wer auf eine dringende Umsetzung besteht, ist bei einem Softwarehaus mit garantierter Verfügbarkeit besser beraten, z.B. hier: www.irmler.at

Wird nicht eingehaltene Arbeitszeit nachgeholt?

Ja, selbstverständlich.

Wird der Entwickler garantiert die Aufgabenstellung lösen? Bekomme ich sonst das Geben Sie ihm zu wenig Zeit oder stellt sich im Zuge der Umsetzung heraus, dass Ihre Aufgabenstellung technisch gar nicht lösbar ist, wird diese auch nicht gelöst werden können. Er wird ggf. gerne darum bemüht sein, eine Alternative für Sie zu finden. Einen Anspruch auf Kostenrückerstattung besteht jedoch in keinem Fall.

Wird der Entwickler garantiert die Aufgabenstellung lösen? Bekomme ich sonst das Geld zurück?

Sie heuern einen Entwickler auf Zeitbasis an. Er macht genau das, was Sie ihm sagen. Geben Sie ihm zu wenig Zeit oder stellt sich im Zuge der Umsetzung heraus, dass Ihre Aufgabenstellung technisch gar nicht lösbar ist, wird diese auch nicht gelöst werden können. Er wird ggf. gerne darum bemüht sein, eine Alternative für Sie zu finden. Einen Anspruch auf Kostenrückerstattung besteht jedoch in keinem Fall.

Werden Fehler kostenlos ausgebessert?

Nein. Die Abrechnung findet auf Zeitbasis statt. Ihr Entwickler macht genau das, was Sie von ihm verlangen. Wenn Sie ihm sagen, er soll programmieren, programmiert er. Wenn Sie ihm sagen er soll Fehler ausbessern, bessert er Fehler aus. Der Entwickler arbeitet für Sie wie ein Angestellter. Würde ein Angestellter in seiner Freizeit unendgeltlich Fehler in seiner Firma ausbessern? Wohl kaum...
Aufgrund der niedrigen Preise und der Abrechnung auf Zeitbasis ist es leider nicht möglich, Fehler kostenlos auszubessern, wir bitten um Ihr Verständnis. Wir empfehlen daher gleich von vorn herein ein kleines Budget für die Fehlerbereinigung einzuplanen. Berücksichtigen Sie jedoch, dass wir auf höchste Qualität bauen - die Fehlerquote liegt dadurch sicherlich unter dem Durchschnitt.

Was geschieht, wenn der Entwickler krank wird?

Im Krankheitsfall eines Entwicklers sind wir gerne darum bemüht, kurzfristig einen Ersatz für ihn zu finden, sofern Sie dies wünschen. Oder aber Sie warten auf die Genesung des kranken Mitarbeiters.

Arbeiten die angheuerten Entwickler in der selben Zeitzone wie ich?

Exakt ist dies natürlich nicht möglich, aber selbstverständlich sind wir darum bemüht, eine Abweichung von 0 bis 3 Stunden zu erreichen. Sollte die Zeitzone eine größere Differenz zu Ihrer mit sich bringen, sind wir darum bemüht, Mitarbeiter zu finden, die Ihnen zeitlich entgegen kommen um die Differenz zu kompensieren.

Was ist der Unterschied zu Offshoring-Angeboten?

Qualität und Zeitzone. Sie bekommen bei uns ausschließlich TOP-Programmierer und TOP-Designer. Wer Entwickler unter 5 Jahren Praxis-Erfahrung sucht, ist bei uns falsch.

Bekomme ich garantiert immer den selben Entwickler, wenn ich Arbeiten auf mehrere Wochen verteilt durchgeführt haben will?

Darum sind wir selbstverständlich bemüht und in den meisten Fällen ist dies auch der Fall, aber auch dies können wir leider nicht zu 100% garantieren. Bei Arbeiten über mehrere Wochen ist die Wahrscheinlichkeit viel höher, dass das betroffene Unternehmen den Mitarbeiter für ein Projekt abziehen muss. Selbstverständlich kümmern wir uns ggf. schnellstmöglich um einen Ersatz. Wer schon öfter mit uns gearbeitet hat wird jedoch erkennen, dass es eher die Ausnahme als die Regel ist, dass ein Mitarbeiter nicht durchgehend an einem Projekt arbeitet.

Kann man Entwickler auch monateweise anheuern?

Gerne auf Anfrage. Regulär können wir dies jedoch nicht anbieten, da die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter ganze Monate im Leerlauf und dadurch frei verfügbar sind natürlich gering ist, wie Sie sich sicherlich vorstellen können. Da wir jedoch über ein überaus großes Netzwerk verfügen, gelang es uns bereits häufiger, Entwickler über mehrere Monate zu organisieren. Fragen Sie einfach bei uns an, wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Wie kann ich bezahlen?

Sie können per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen. Sämtliche Informationen, welche Sie zur Bezahlung benötigen, erhalten Sie automatisch nach Ihrer Bestellung auf unseren Seiten.

Für wen ist idle-agency der richtige Partner?

idle-agency ist für all jene der richtige Partner, die kein Projektmanagement benötigen. Denn Projektmanagement oder Aufwandschätzungen werden von uns nicht durchgeführt. Wir hoffen Sie verstehen, denn sonst wäre es uns nicht möglich diese Low-Cost Preise anzubieten.

Was bedeutet das für Sie?
Sie sollten einfach selbst abschätzen können, wieviele Arbeitsstunden ein Entwickler für Ihre geplanten Arbeiten ungefähr benötigt, um das entsprechende Kontingent an Stunden oder Wochen bei uns zu bestellen. Sollten Sie sich unsicher sein, bestellen Sie zunächst am besten eine kleinere Menge an Stunden - Sie können ja jederzeit bei Bedarf nachbestellen.

Wer sich dem nicht gewachsen fühlt, ist mit einem Softwarehaus, das in seinen Preisen Projektmanagement bereits einkalkuliert hat, mit Sicherheit besser beraten. In diesem Fall möchten wir Ihnen unseren Partner www.irmler.at (Irmler IT-Solutions) empfehlen.